• 栃木県の日光・鬼怒川、那須塩原などの温泉旅館8軒が29日、正月の宿泊予約を無断でキャンセルされたとして、千葉県柏市でスナックを経営する女性らに約278万円の損害賠償を求める訴訟を宇都宮地裁大田原支部に起こした
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  • 宿泊施設などの無断キャンセルは全国で問題となっており…原告側は「…泣き寝入りが大半だった…悪質なケースを断ち切る契機としたい」としている
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6/29(月) 10:50 読売新聞オンライン    栃木県の日光・鬼怒川、那須塩原などの温泉旅館8軒が29日、正月の宿泊予約を無断でキャンセルされたとして、千葉県柏市でスナックを経営する女性らに約278万円の損害賠償を求める訴訟を宇都宮地裁大田原支部に起こした。

宿泊施設などの無断キャンセルは全国で問題となっており、原告側は「泣き寝入りが大半だった。悪質なケースを断ち切る契機としたい」としている。

 訴状によると、女性経営者は男性従業員2人に慰安旅行のための宿泊予約を指示。

従業員は昨年8〜11月、8旅館に電話をかけて、今年1月2日もしくは3日から1泊2日で、8〜10人分を予約した。

しかし当日に姿を見せなかった。

旅館側は被害はそれぞれ26万〜59万円で、相手はキャンセルの連絡を怠ったなどとしている。

 原告である栃木県那須塩原市の旅館では、露天風呂付きの高級な部屋が対象となった。

キャンセル料を請求しようと、予約時の電話番号に連絡したが不通。

請求書も郵送したが「転居先不明」で返送された。

 この旅館の専務は「お客様が来る可能性がある以上は、こちらで勝手にキャンセルはできない。

正月はどの部屋も満員で本当に泊まりた
元スレ:2ch

※Twitter画像動画検索結果


2:2020/06/29(月)10:57:28
予約はクレカ決済とセットにすればいい

3:2020/06/29(月)10:58:55
一見さんは全額デポジット制にするしかないね

9:2020/06/29(月)11:02:07
スナック経営者の女が従業員に指示ってやべえな

11:2020/06/29(月)11:03:28
先払じゃだめなのかしら?

17:2020/06/29(月)11:06:26
今までしてなかったのかよ

18:2020/06/29(月)11:06:36
全額先払いでキャンセル時に半額返金でいいのでは

21:2020/06/29(月)11:09:08
鬼怒川は泉質いいけど寂れまくってるなあ

26:2020/06/29(月)11:11:32.95
飲食店なども含めてこれから無断キャンセル即賠償の流れになるとイイネ!

28:2020/06/29(月)11:12:29.02
何故電話不通なのにスナックを経営する女性だってばれたの?居留守?

31:2020/06/29(月)11:13:53.91
そもそも刑事で偽計業務妨害に問われないのかな

33:2020/06/29(月)11:15:24.34
若い子とちゃうか。常識なさそう。あとユーチューバーみたいなのやってそう

36:2020/06/29(月)11:16:31.39
例のポイントが欲しくて予約とキャンセル繰り返してたやつじゃね?

39:2020/06/29(月)11:16:51.68
この感染者数じゃ8月からのGOTOは悲惨になりそうだな。賑わってもガラガラでも

41:2020/06/29(月)11:17:44
だから前払いにしろと

52:2020/06/29(月)11:19:54.09
前に話題になったやつだな

53:2020/06/29(月)11:20:45.17
キャンセルしたらもったいないくらいの額は先に取らないとな

61:2020/06/29(月)11:24:46.98
クレジットカードも予約時に入力するようにしたらいいのに

69:2020/06/29(月)11:28:17.95
海外旅行だとクレカがないとパスポートのコピーとか求められることあるよね。あんまりいい気はしないけど、こういう馬鹿がいる以上しかたない。

71:2020/06/29(月)11:29:34.10
金払って予約じゃないんだな

78:2020/06/29(月)11:36:43.28
通常の窓口やネットで旅行会社をとおした場合は旅行会社のカウンターで先払いや銀行振込やクレカなどで予約だからまだしも、直接予約はなあ…いきなりキャンセルされたらなあ、特に団体

80:2020/06/29(月)11:37:13.18
どんどんやって欲しい

82:2020/06/29(月)11:37:32.15
本人の代わりに親が謝罪したとかってやつ?

83:2020/06/29(月)11:37:57.20
ライバル旅館の仕業か?

87:2020/06/29(月)11:41:20.59
税金も無断キャンセルしてたら大笑いスナックw

89:2020/06/29(月)11:41:30.13
前払いにすると怒り狂う年寄り客がいるからな

90:2020/06/29(月)11:42:08.07
経営者は従業員に部屋の確保を指示しただろうけど、まさか8箇所も取ってるとは思わんかったんじゃね

103:2020/06/29(月)11:48:25
飲食店のドタキャンも摘発しようず

111:2020/06/29(月)11:51:05
クレカ決済とか日本中の旅行代理店が消滅するだろw

113:2020/06/29(月)11:52:24
こういう時のためのマイナンバーカードですよ
旅館の予約もマイナンバーに紐付け

115:2020/06/29(月)11:52:48
前金取らない馬鹿w

118:2020/06/29(月)11:53:25
こういう迷惑な連中を野放しにしておくと旅館も他の客への料金上げざるを得なくなるから裁判所には適確かつ迅速な判決をお願いしたい

119:2020/06/29(月)11:54:11
先払いとかマイナンバーの前に「連絡先にかけ直す」から始めりゃいいんじゃねえの

120:2020/06/29(月)11:54:16
東京圏からの客は前金やクレカ情報必須だな

131:2020/06/29(月)11:58:56.50
たしかに旅館の予約は先払いでもいいかも

134:2020/06/29(月)12:00:08.51
ウェブ決済のみプランとかあるのがこれ対策なんだろう

139:2020/06/29(月)12:01:27
半分先払いとか高級な部屋は全額先払いでもいいんじゃね

140:2020/06/29(月)12:01:57
全力で潰してほしい
こんなん放置してるとライバル店に嫌がらせし放題だろ

143:2020/06/29(月)12:02:49.78
このコロナ禍の中で温泉旅館は多少なりとも空気読めよ

151:2020/06/29(月)12:05:29
これってキャンセル馬鹿が直接謝罪に行った件だっけ?

157:2020/06/29(月)12:06:08
飲み会キャンセルも提訴すべきだと思うわ。

162:2020/06/29(月)12:07:17
結局提訴ってことは話し合い決裂か

165:2020/06/29(月)12:07:31
前払いしかない

167:2020/06/29(月)12:07:43
いつでもキャンセル可能な東横インにでも泊まればいいのにw

194:2020/06/29(月)12:18:26.57
女性経営者の名前は?

197:2020/06/29(月)12:20:46
誹謗中傷より酷いわ

201:2020/06/29(月)12:23:35
予約はクレカ必須にすればいいだけ

203:2020/06/29(月)12:24:39
ネット予約でクレカ決済にしとけよ

213:2020/06/29(月)12:29:53
8件ともスナックの経営者なの?

215:2020/06/29(月)12:30:32
予約時にクレカで金取る様にしていいよ、キャンセルなら規約に応じて返金で

216:2020/06/29(月)12:30:36
正月に慰安旅行っていやだわあ

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