• 「ドコモは現時点でセカンドブランドの提供は行っておりませんが、他事業者においては、市場やお客様要望が多様化する中で、特に格安志向の利用者に対し、セカンドブランドによるサービス提供を行っているものと認識しています
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  • MVNOやMNOのセカンドブランドを含む競合他社に対して、ドコモは料金・端末・通信品質・アフターサービスなども加えた総合力で対抗している状況です
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ドコモ広報部  「ドコモは現時点でセカンドブランドの提供は行っておりませんが、他事業者においては、市場やお客様要望が多様化する中で、特に格安志向の利用者に対し、セカンドブランドによるサービス提供を行っているものと認識しています。  MVNOやMNOのセカンドブランドを含む競合他社に対して、ドコモは料金・端末・通信品質・アフターサービスなども加えた総合力で対抗している状況です。  今後は、NTTグループのアセットの活用を促進し、サービス創出力とネットワーク競争力を早期に強化し、お客様の多様なニーズにお応えできるような新たなサービス、低廉で使いやすい料金の提供を実現していく考えです。  現時点ですぐにセカンドブランドを提供する予定はありませんが、様々な選択肢の中から対抗策を継続検討していきたいです」
元スレ:2ch

※Twitter画像動画検索結果


2:2020/10/28(水)19:31:20.95
こんなサービスいらねー

3:2020/10/28(水)19:31:21.88
Softbank優勝したからな

4:2020/10/28(水)19:31:24.04
いえ、全く感じません

5:2020/10/28(水)19:32:00.18
は?
おい、菅w

7:2020/10/28(水)19:32:07.48
どの面下げて?

8:2020/10/28(水)19:32:20.44
アフターサービス受けずに自分で解決してるユーザーは安くしろよ

9:2020/10/28(水)19:32:40.36
違約金とディズニーはべタです

10:2020/10/28(水)19:33:20.50
アフターカーニバル

11:2020/10/28(水)19:33:23.49
キャバクラ嬢かよ

12:2020/10/28(水)19:33:28.34
ドコモショップが100%代理店で直営店ゼロなんですが

13:2020/10/28(水)19:33:33.04
ドコモショップ減らしたのに?

14:2020/10/28(水)19:33:49.71
アフターwwwサービスwww

16:2020/10/28(水)19:33:58.53
駄目な会社や下請けに依存で

17:2020/10/28(水)19:34:09.10
電池パック無料サービスもなくなったけど
なんかサービスあったっけ?
スマホのバッテリー無料交換してくれる?

19:2020/10/28(水)19:34:40.51
クレーム言うのも予約して来いだとよ

21:2020/10/28(水)19:35:03.81
高いSDカード売りつけますw

23:2020/10/28(水)19:35:35.93
おいおいこれはおだやかじゃないな

24:2020/10/28(水)19:35:57.40
アフターサービスって何?
スマホの裏にdocomoのロゴ入れること?

25:2020/10/28(水)19:36:01.76
ああだからショップで何時間もかかるわけかw

26:2020/10/28(水)19:36:24.54
セカンドブランドなんかいらん
シンプルに値下げしてくれればいいのだ

27:2020/10/28(水)19:37:13.02
具体的にアフターサービスってなに?

28:2020/10/28(水)19:37:14.63
あーあ駄目になる会社の典型的な流れ

30:2020/10/28(水)19:37:50.15
というギャグですがな

31:2020/10/28(水)19:37:59.53
それでもあの営業利益率だもんな

32:2020/10/28(水)19:38:08.44
はあ?アフターサービス?
余計なアプリ増やしてる事言ってんのか?

34:2020/10/28(水)19:38:49.27
いやいやいやw

35:2020/10/28(水)19:39:07.96
ドコモ口座不正アクセスで最初責任認めなかったドコモが
どの口でアウターサービスとか言ってるんだか

36:2020/10/28(水)19:39:12.79
ドコモショップなんて年に1回行くか行かないかぐらいですが

38:2020/10/28(水)19:39:34.31
アマプラタダとかダゾーン半額とかDポイント貯まるとかの話か?

39:2020/10/28(水)19:39:41.84
何かしてくれたっけ?

40:2020/10/28(水)19:39:54.26
数年前、SIMサイズの切り替えでショップじゃないと出来なくて、2時間待って5分で終わった記憶しかない

43:2020/10/28(水)19:40:07.46
別会社のドコモショップに丸投げじゃん

45:2020/10/28(水)19:40:24.59
解約しようとしたら全然順番回ってこないサービスセンターは他社対抗

46:2020/10/28(水)19:40:25.36
契約時割引の要件に各種サービス加入ってあるでしょ?
あれ、契約時に解約希望日を設定出来ないの、何故なのー?

47:2020/10/28(水)19:40:34.72
他社に比べても酷いレベル

48:2020/10/28(水)19:40:45.40
そうのたまうしかないよね

49:2020/10/28(水)19:40:46.93
店員さんがアフターにサービスならわかるわ

50:2020/10/28(水)19:40:50.28
うわー家電メーカーみたい

51:2020/10/28(水)19:40:54.56
料金さげろって言われてるのに何をほざいてんの?

52:2020/10/28(水)19:40:58.30
ドコモショップでLINEのインストールから使い方まで教えてくれるぞ
本体の使い方をネットで調べなくてもドコモショップで何度でも丁寧に教えてくれる高齢者フレンドリーなサービスで対抗だ!

54:2020/10/28(水)19:41:21.36
前に契約内容の確認と最適プランを聞いてみようかとショップへ行ったら、聞かれたこと以外絶対喋らないマンみたいな奴に当たって、本当にうんざりした

55:2020/10/28(水)19:41:32.68
ショップに連絡して他社に乗り換えるって言うとポイントくれる
20年以上使ってるけどいいところはそれだけ

57:2020/10/28(水)19:41:58.94
スマホの電池を内蔵型にして
そういうサービスで金を取る方法にしてるのか
ユーザーが自分で電池を換えられるように戻せよ

60:2020/10/28(水)19:42:34.15
アフターサービスってドコモ口座でお漏らしする事?

65:2020/10/28(水)19:43:26.11
どうしても値下げしたくないのかw

66:2020/10/28(水)19:43:36.89
くそ長い待ち時間は直ったの?

68:2020/10/28(水)19:43:44.21
そろそろドコモ辞めようかなー

73:2020/10/28(水)19:44:53.27
20年使ってるけど新規還元とガチャみたいなやつとか抽選とか
長期ユーザー還元とかキャンペーンみたことない

74:2020/10/28(水)19:44:53.99
ゆーても
電話ネットSNSしかいらんねんけどな
なんやその
アフターサービスて

75:2020/10/28(水)19:45:00.61
お金が知らないうちに
引き落としされるサービス

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